市场营销学试题及答案，2015年10月市场营销学试题及答案

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市场细分的实质是细分消费者的需求。企业进行市场细分，就是要发现不同消费者需求的差异性，然后把需求基本相同的消费者归为一类，这样就可以把某种产品的整体市场划分为若干个细分市场。具体从以下三个方面来分析市场细分的实质： (1)市场细分不是对产品分类，而是一种存大异、求小同的市场分类方法，是顾客的分类。 ． (2)市场细分是对同种产品需求各异的消费者进行分类。消费者的需求、欲望、购买行为及购买习惯的差异性，是市场细分的重要依据。 (3)市场细分是一个聚集的过程，而不是分解的过程。市场细分在存大异、求小同的量，所以常用其他比较容易度量的、和需求密切相关的变量来对市场进行细分。 在消费者市场，通常以影响消费者需求差异性的因素为标准来细分市场。这些因素主要有地理细分、人文状况、消费者心理、消费者行为等。

市场细分的实质是细分消费者的需求。企业进行市场细分，就是要发现不同消费者需求的差异性，然后把需求基本相同的消费者归为一类，这样就可以把某种产品的整体市场划分为若干个细分市场。具体从以下三个方面来分析市场细分的实质： (1)市场细分不是对产品分类，而是一种存大异、求小同的市场分类方法，是顾客的分类。 ． (2)市场细分是对同种产品需求各异的消费者进行分类。消费者的需求、欲望、购买行为及购买习惯的差异性，是市场细分的重要依据。 (3)市场细分是一个聚集的过程，而不是分解的过程。市场细分在存大异、求小同的量，所以常用其他比较容易度量的、和需求密切相关的变量来对市场进行细分。 在消费者市场，通常以影响消费者需求差异性的因素为标准来细分市场。这些因素主要有地理细分、人文状况、消费者心理、消费者行为等。

《营销管理》(marketing management):市场营销学的“圣经” * 作者：菲利普·科特勒（Philip Kotler）：现代营销学之父 * 首次出版：1967年 * 全书名：《营销管理：分析、计划、执行和控制》（marketing management） * 被誉为： o 市场营销学的“圣经” o 全球最佳的50本商业书籍之一