何为网站建设用户体会？用户体会有多重要？

第一，有必要要有满足量的用户，假如用户都没有或者是不足，那哪来的体会？

第二，这个体会有必要要与用户的需求相契合，假如说我要买一辆小车，但是你却给我看一辆大货车，一踏进门口我就走了，换而言之，用户翻开的网页都不是用户想要的，会立即关闭网页，用户体会自然而然也太糟糕了；

第三，就关乎到用户体会的好坏了，好的鞋子、衣服，用户总会在他人面前夸耀、介绍，相同在网上也相同，用户体会爽了，就会向周围的人介绍、夸耀自己在网站里边得到的好东西；

第四，用户体会过了之后，怎么样把用户的热情持续提高或者延伸，也是一个重要的环节，例如用户买了一件衣服，穿了几天，服装店打电话给用户关心的问衣服穿得怎么样，有没有不舒适的感觉之类的，那样用户的心就会给牢牢套住，下次持续光顾，因为能做到这样的商家简直是凤毛麟角，少之又少。

好了，简略了解了什么是用户体会及其重要性之后，那就跟小编一同进入本期的重点地带。怎么让你的网站的用户体会如黄河般波涛汹涌，不再如一沟绝望的死水。

用户体会包含了方方面面的体会度，那么，小编就把它分为三大块，分别是售前，售中，售后。

售前。试想一下，假如你想吃烧鸡，而你又知道有一家店的烧鸡合你口味，但是问题出现了，那家店的名字拗口，你没有记住，并且地处交通不便利的城外，最严峻的问题是这个店也不是每天都开门经营，依据上述，你猜想，最终你会去这个店买烧鸡吗？不说答案也现已出来了吧。这个便是糟糕的售前体会。

把个问题放在网络上来说，便是你的网站域名难记，不够简略，网站速度不安稳，时快时慢，并且，上午进去了，下午就进不去了。关于这样的网站，只能说用户体会是非常糟糕的，用户点击进入网站，过了好一会儿才慢慢显现出来乃至是无法显现，这时分用户的耐性与热情现已被这个速度扣除了一大半了。

这样的情况，就算你的网站里边的内容再精彩，也没有舞台了。小编告知你，依据研究统计的数据发现，超越70%的用户在这样的情况挑选关闭网站，阅读下一家网站，超越40%的用户没有再次登录这个网站。因而，网站的安稳性与速度有必要要得到优化，一般来说，翻开网站的速度最好就不要超越6秒，并且要确保网站能随时随地翻开，这样才能稳稳地保住一些用户的体会度。

再有便是，你的网站主页有必要要给人一种舒适的感觉，整体格式要清晰明确，内容丰富，容易查找到任何客户想要的东西。售前体会是这三大块里边的重头戏，非常重要，搞不好这个就等于白搭功夫了，就算这次用户没有找到想要的，但是下次再有需求的时分，就很大或许会再来看，只因为你这儿给了用户很愉悦的体会。

售中。相同还是那个问题，你想要的是烧鸡，上来的却是薯条，那作为客户的你会怎么想？

吃还是不吃好呢，客户肯定会想这些的。或许客户也没有那个耐性了，直接站起来走人。

换而言之，你的网站的内容有必要要契合客户的需求，才会有回头，同时，要确保好质量，描绘要相符，得当。在淘宝店上，买东西的时分，假如你买到的东西跟卖家描绘不共同，你是不是就会有种给坑了的感觉，那下次是不是就不会再来了。

关于这家淘宝店来说，便是丢失了一位客户，乃至是多位。因而这个体会也是适当的重要。小编告知你，你的网站的内容有必要要契合用户的需求，质量有必要要与你的描绘共同，并且，不要空空而谈。

售后。当你吃完了烧鸡，隔了几天，烧鸡店给了你一个让你感到意外又兴奋的电话，在电话里说店里出了款全新口味的烧鸡，邀请你曩昔品味。在今时今天，这种售后服务真是少之又少的，但是，却是市场上用户最想得到的一种服务，重要程度是仅次于售前的用户体会。因而，小编也以为，这个环节有必要要做到，做好。或许你会感觉到有点古怪，为什么售后会比售中更重要？

答案并不难发现，因为当今市场上，其实产品都差不多的质量，因而决胜在服务，只需你的产品质量不会太差，服务搞好了，品牌就会慢慢出来，用户也会一传十，十传百，力量适当巨大。就像现在的科比相同，职业生涯现已步入西山了，状态不复当年，但是人们就喜爱看他打球，这便是一种情怀。关于你，相同需要让用户具有一种情怀，才能牢牢锁住这个用户的心。

小编跟你总结一下，要想让你的网站用户体会得到大大的提高，引起大风大浪的作用，就有必要要做好几点：

1、网站安稳，有速度，域名简略易记，页面整齐，排版结构清晰；

2、内容要与描绘的共同，有质量的内容，不空泛不空洞，不贵多，贵精；

3、售后服务要有，坚持与用户沟通联系。